1 · Lanza la campaña Click to WhatsApp
Lanza el anuncio en Google o Meta con WhatsApp como destino, para que los leads de alta intención lleguen directo a una conversación.
Playbook
El playbook de Click to WhatsApp .
Los anuncios Click to WhatsApp inician conversaciones reales, pero la fuente casi siempre se pierde. Así atribuyes cada una de vuelta a su campaña y optimizas sobre compradores calificados.
El problema
La conversación inicia, la fuente desaparece.
Un anuncio Click to WhatsApp deja al lead directo en un chat, lo cual es excelente para la intención y pésimo para el seguimiento. Sin el referral capturado, no puedes saber qué campaña produjo al comprador, así que la plataforma optimiza sobre conversaciones iniciadas en lugar de resultados reales.
WhatsApp · desde anuncioEN VIVO
Hola, vi la propiedad en Polanco en Instagram.
Bienvenido. Con gusto te ayudo con esa. ¿Cuál es tu presupuesto y tus tiempos?
El método
Seis pasos hacia un Click to WhatsApp atribuido.
2 · Captura el referral en el primer mensaje
El primer mensaje entrante trae un bloque de referral con el anuncio de origen y un click ID. Léelo y guárdalo en el momento en que se abre la conversación.
3 · Vincúlalo de vuelta a la campaña
Resuelve el referral al anuncio y la campaña exactos. Ahora el lead de WhatsApp tiene la misma fuente precisa que un lead web.
4 · Califica en el chat
El agente de IA califica ahí mismo en WhatsApp: fit, intención, tiempos, y luego agenda o transfiere a los reales.
5 · Atribuye el lead calificado
Vincula el lead calificado a su campaña, para que Click to WhatsApp se ubique junto a tus otros canales en la misma vista de costo por lead calificado.
6 · Optimiza sobre compradores
Envía las conversiones calificadas de vuelta a la plataforma para que optimice sobre compradores, no sobre conversaciones iniciadas. Mira el playbook de atribución.
Cómo se ve bien hecho
Los números que vigilar.
Una vez capturado el referral, Click to WhatsApp se vuelve solo un canal más, medible.
- Porcentaje de leads de WhatsApp atribuidos a una campaña
- Costo por lead calificado de Click to WhatsApp
- Cómo se compara con los leads web de Google y Meta
Por canal · costo por calificado
W
Click to WhatsApp
CPQL $33 · 29% calificado
G
Google · búsqueda
CPQL $38 · 24% calificado
M
Meta · formulario web
CPQL $52 · 15% calificado
Califícate
¿Tu Click to WhatsApp está atribuido?
Marca lo que haces hoy. La mayoría de los equipos inicia la conversación y pierde la fuente.
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A ciegas
El atajo
NRMD corre este playbook por ti.
El motor captura el referral, atribuye el lead, lo califica en WhatsApp y reporta Click to WhatsApp en la misma vista de costo por lead calificado que cualquier otro canal.